公司信息與客戶支持
Updated 3 weeks Ago
1. 公司成立與總部
- FP Markets 成立於 2005 年。
- 總部位於澳大利亞悉尼。
2. 為什麼選擇 FP Markets？
選擇 FP Markets 的優勢包括：
- 低點差與高執行效率：確保交易快速精準。
- 廣泛產品種類：外匯、股票、指數、貴金屬、商品、加密貨幣等。
- 受監管保障：公司受多家國際權威機構監管，確保資金安全與交易透明。
3. 客戶支持與聯繫方式
- 郵箱聯繫：service@fpmarkets.com.cn
- 在線客服：網站右下角實時支持。
- 支持語言：中文及英文。
4. 法律文件與合規信息
- 所有法律文件、賬戶條款和風險披露文件可在官網查閱。
- 註冊時需提供投資經驗與交易知識，以符合監管要求並確保賬戶適配性。
5. 賬戶資金安全
- 客戶資金存放於獨立隔離賬戶，與公司運營資金完全分離。
- 存放銀行為頂級獨立銀行，確保資金安全。
- 提供負餘額保護，保證賬戶餘額不會低於零。
6. 資金操作與收費
- 存款：通常即時到賬，本地支付；國際電匯 1–15 個工作日。
- 存款費用：FP Markets 不收取，存入超過 10,000 美元可報銷最高 50 美元銀行手續費。
- 取款：FP Markets 不收取費用，但可能產生第三方銀行手續費。
- 券商間資金轉賬：可填寫表格，通過現券商發起轉賬並發送表格到 service@fpmarkets.com.cn 處理。
7. 特殊賬戶
- 伊斯蘭賬戶：為遵循穆斯林信仰的客戶提供免隔夜利息賬戶，但可能收取管理費。
- 無交易賬戶獎金：開戶不提供獎金。
8. 其他常見問題
- 提供平台、賬戶及交易操作的在線幫助和教程。
- 登錄信息將在賬戶開通一個工作日內通過註冊郵箱發送。
- 提供客戶信息安全保護，採用先進加密技術。
相關閱讀