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如何注销账户

Updated 3 months Ago

请注意,注销账户后,所有服务将无法访问,且您的数据将被永久删除。


注意事项

  1. 确保余额为零:在注销前,请确认账户中没有未提取的资金或未结算的交易。
  2. 备份重要信息:如果您需要交易记录或其他账户信息,请在注销前保存相关数据。
  3. 异常账户活动:如有任何异常活动,请优先 更新门户密码 以保护账户安全。

操作步骤


第一步:登录客户门户

请访问 客户门户 并登录。您可以通过以下两种方式进行登录:

  • 使用您的注册邮箱和密码
  • 使用您的已验证手机号和验证码

第二步:进入账号设置

  1. 点击左侧菜单“个人信息”
  2. 请找到右侧“注销账户”菜单,点击下方红色字体“请求注销”
  3. 请点击“发送验证码”,将您的手机号收到的验证码输入到空白处,并点击 “确认”


第三步:确认邮件

我们将在一个工作日完成处理并通过邮件给您反馈。


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