如何上传地址证明
Updated 3 months Ago
若您的身份证明文件未显示地址,则需提供一份居住地址证明文件。以确保账户合规开通与安全运行。
操作步骤
第一步:登录客户门户

请访问 客户门户 并登录。您可以通过以下两种方式进行登录:
- 使用您的已验证手机号和验证码
- 使用您的注册邮箱和密码
第二步:提交证件
- 在左侧菜单中点击 “个人信息”。


- 点击右侧页面“请上传证件信息”。
- 如果您持有身份证,护照,和驾驶执照,请点击“上传护照照片”。
- 请按要求上传信息页的彩色照片,请注意我们不接受复印件。
- 居住地址证明文件:需为完整页面的公共事业账单(如电、水、燃气、电话、网络、有线电视等)或银行对账单,且必须是在过去六个月内开具的,明确显示客户的全名和注册地址。
第三步:等待确认
申请结果将于 1 个工作日内通过邮件发送给您。
相关阅读