註冊賬戶常見問題

Updated 3 weeks Ago

一、賬戶註冊與審核

1️⃣ 註冊個人賬戶需要多長時間？

通常情況下，在您提交完整且有效的資料後，賬戶將在 1個工作日內完成審核並開通。

2️⃣ 開設個人賬戶需要哪些材料？

根據地區不同，所需材料如下：

中國大陸居民： 身份證
中國香港/澳門居民：
- 身份證明（護照或身份證）
- 地址證明（銀行對賬單或水電費賬單等，近6個月內）

3️⃣ 為什麼需要提交驗證文件？

提交身份和地址證明是為了：

遵守國際金融監管（KYC/AML）要求
保障賬戶安全
防止身份盜用及欺詐行為

二、賬戶使用與管理

4️⃣ 我可以使用多個郵箱註冊賬戶嗎？

不可以。
在 FP Markets，所有賬戶均為實名制，每位用戶僅可綁定一個電子郵箱註冊一個賬戶。

5️⃣ 我可以開設多個交易賬戶嗎？

可以。
同一客戶名下最多可開設 10個真實或模擬交易賬戶。

6️⃣ 可以先開模擬賬戶嗎？

可以。
建議新手用戶先開設模擬賬戶，熟悉交易平台及市場環境後再進行真實交易。

7️⃣ 提供哪些賬戶類型？

目前提供兩種主要賬戶類型：

標準賬戶（Standard Account）
RAW賬戶（Raw Account，低點差）

8️⃣ 已完成驗證後新增賬戶還需要提交資料嗎？

不需要。
在同一客戶賬戶下新增交易賬號，無需重複提交身份驗證文件。

三、賬戶信息與安全

9️⃣ 我可以修改註冊信息嗎？

可以，根據不同信息類型操作方式如下：

更新地址： 登錄客戶門戶 → “個人信息” → 點擊“更新地址”
更新身份信息： 將相關文件發送至官方郵箱進行處理

🔟 忘記客戶門戶密碼怎麼辦？

在登錄頁面點擊“忘記密碼”，按照提示即可重置密碼。

1️⃣1️⃣ 如何登錄客戶門戶？

您可以使用 註冊郵箱或手機號 登錄客戶門戶。

四、賬戶狀態與費用

1️⃣2️⃣ 長期未使用賬戶會收費嗎？

是的。若賬戶滿足以下條件：

連續 3個月未交易
賬戶餘額 高於10美元

將收取 每月10美元的賬戶管理費。

1️⃣3️⃣ 如何註銷賬戶？

註銷步驟如下：

確保賬戶餘額為0
備份重要數據
登錄客戶門戶 → “個人信息”
點擊“請求註銷”並完成驗證

⚠️ 註銷後，您的數據將被永久刪除。

五、企業賬戶

1️⃣4️⃣ 開設公司賬戶需要哪些文件？

通常需要提供：

公司註冊證明文件
董事身份證明
股東信息及結構文件

六、交易相關

1️⃣5️⃣ 如何開設真實賬戶？

請通過官方註冊鏈接提交資料並完成驗證即可開通真實賬戶。

1️⃣6️⃣ 可以交易哪些產品？

在 FP Markets，您可以交易超過 10,000種差價合約（CFDs），包括：

外匯
股票
指數
貴金屬
大宗商品
債券
ETF